包括的なリモートサポートソリューション
BeyondTrust Remote Supportは、IT専門家がさまざまなデバイスやオペレーティングシステムに対して安全なリモートアクセスとサポートを提供するために設計された堅牢なWebアプリケーションです。Windows、macOS、Linux、iOS、Androidを含む幅広いプラットフォームをサポートしており、どこからでもシームレスなトラブルシューティングとメンテナンスを可能にします。このソフトウェアは、ユーザーが企業ネットワーク内外の任意のデバイスのサポートを単一のツールで管理できるようにすることで、サービスデスクの運用を強化します。
主な機能には、安全な有人および無人アクセスが含まれており、サーバー、ワークステーション、ネットワークデバイスの効果的なトラブルシューティングと更新を促進します。BeyondTrust Remote Supportは、VPNの必要性を排除することでセキュリティを優先し、すべてのリモートセッションが安全性のために監査されることを保証します。厚いクライアント、ブラウザベース、またはモバイルアクセスのオプションを提供し、デバイスに対する柔軟な制御を実現しており、現代のITサービス提供に最適なソリューションとなっています。
